2024.02.16

  • メンテナンス

【入稿ポータル】SMS/+メッセージ:サービスメンテナンス(2/26~2/27)のお知らせ

お客さま各位

平素はKDDI Message Castをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力賜りますようお願いいたします。

【対象】
・入稿ポータルプラン

【作業予定日時】
2024年2月26日(月)19:30~2月27日(火)4:00

【作業概要】
入稿ポータル設備のメンテナンス

【作業内容】
 ・品質向上のためのシステム設定変更

【メンテナンス作業中の影響内容】
■2024年2月26日(月)19:30~2月27日(火)4:00までの影響
 ・上記日時を送信日時としている案件を登録することができません。
  既に上記日時に案件登録している場合は別日時に変更をお願いいたします。

■2024年2月26日(月)20:00~2月27日(火)4:00までの影響
 ・上記日時に本サービスへのログインが不可となります。
 ・上記日時の中で数秒間、以下の事象が複数回発生する可能性があります。

  1.短縮URLをクリックしたとき、指定したリンク先に遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載している
    短縮URLも上記同様になります。
  2.自動応答(サジェスチョンおよびチップリスト)で配信された+メッセージへ
    エンドユーザーが応答した場合に2通目のメッセージ配信が動作しません。(※1)
  3.配信ログへの反映が行われません。(※1)
  4.オプトアウトURLをクリックしたとき、オプトアウト用のwebページに遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載している
    オプトアウトURLも上記同様になります。(※2)
     ※1.+メッセージをご利用中のアカウントのみ発生いたします。
     ※2.オプトアウトをご利用中のアカウントのみ発生いたします。