2024.03.12

  • メンテナンス

【入稿ポータル】SMS/+メッセージ:サービス緊急メンテナンス(3/14~3/15)のお知らせ

お客さま各位

平素はKDDI Message Castをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンスを実施いたします。
直前のご連絡となりお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力賜りますようお願いいたします。

【対象】
・入稿ポータルプラン

【作業予定日時】
2024年3月14日(木)19:30~3月15日(金)4:00

【作業概要】
入稿ポータル設備の緊急メンテナンス作業

【作業内容】
+メッセージ配信における提供機能の一部にて、サービスは継続ご利用可能ではありますが
緊急で対処必要なプログラムが発覚したため、本緊急メンテナンスにより対処を行います。
作業により以下の通りサービス影響が発生します。

【メンテナンス作業中の影響内容】
■2024年3月14日(木)19:30~3月15日(金)4:00までの影響
 ・上記日時を送信日時としている案件を登録することができません。
  既に上記日時に案件登録している場合は別日時に変更をお願いいたします。

■2024年3月14日(木)20:00~3月15日(金)4:00までの影響
 ・上記日時に本サービスへのログインが不可となります。
 ・上記日時の中で数秒間、以下の事象が複数回発生する可能性があります。

  1.短縮URLをクリックしたとき、指定したリンク先に遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載している 短縮URLも上記同様になります。
  2.自動応答(サジェスチョンおよびチップリスト)で配信された+メッセージへ
    エンドユーザーが応答した場合に2通目のメッセージ配信が動作しません。(※1)
  3.配信ログへの反映が行われません。(※1)
  4.オプトアウトURLをクリックしたとき、オプトアウト用のwebページに遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載しているオプトアウトURLも上記同様になります。(※2)
     ※1.+メッセージをご利用中のアカウントのみ発生いたします。
     ※2.オプトアウトをご利用中のアカウントのみ発生いたします。