2024.01.30

  • メンテナンス

【入稿ポータル・API】+メッセージ:SoftBank配信設備メンテナンス(2/6、2/13、2/15、2/20)のお知らせ

お客さま各位

平素はKDDI Message Castをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力賜りますようお願いいたします。

【対象プラン】 入稿ポータル・API

【作業予定日時】
・<完了>2024年2月6日(火)0:00~6:00 
・<完了>2024年2月13日(火)0:00~6:00
・<完了>2024年2月15日(木)0:00~6:00
・<完了>2024年2月20日(火)0:00~6:00

【作業概要】
SoftBankキャリアの+メッセージ配信設備メンテナンス

【メンテナンス作業中の影響内容】
作業予定日時内で瞬断(1秒未満)が発生し、その間にSoftBank端末向けの
+メッセージ配信が失敗する可能性があります。
具体的な影響は、各プランにて以下の通りです。
※「au、docomo端末向けの+メッセージ」と「全キャリアのSMS」は
 通常通りご利用可能です。

■入稿ポータルプラン
・+メッセージ配信ができません。
・自動応答(サジェスチョンおよびチップリスト)で配信された
 +メッセージへエンドユーザーが応答した場合に2通目のメッセージ配信が動作しません。

■APIプラン
・ご利用企業様から弊社システムに対する以下リクエストがご利用できません。
 メンテナンス作業中にリクエストした場合はステータスコード:500で応答されます。
  即時配信API
  配信ステータス確認API
  サブスクライバリスト取得API
  ケーパビリティ判定API
・ご利用企業様のエンドポイント(webhook)に対して通知された
 エンドユーザーからの応答を契機に即時配信APIをリクエストした場合は
 ステータスコード:500で応答されます。